近来看到了很多年轻贸易人,主要是22-26岁的年轻朋友们的苦恼.在爱情和事业中,他们苦恼而前进着.他们中很多人希望追求美满爱情的同时事业也能够飞速进步.然而事情的发展结果都令他们失望,他们想问问为何,为什么?此刻的他们究竟怎样该走?按照我素来的习惯,我几乎不写关于感情方面的文字,因为我不是这方面的高人.同样也是因为我所在的是网上贸易谈的版面而不是情感空间的版面.但是我知道年轻人如果在情感路上有问题或者错误的选择可能会影响他们自己
前言:
从一个学工科的对外贸一无所知的门外汉到自己做老板,我花了3年。以下是我的真实经历，可以算回忆录吧！记录下来，给还在彷徨的朋友们一个参考，我希望能够给一些朋友的发展起点作用。同时也勉励自己继续努力。 选择发在这个论坛，是因为感觉这里不错，我注册的免费会员。（现在外面的关于外贸的网站漫天飞，可是对我而言，有用的不多，不经意间，在这里注册了一
尽管身处其中的人对自己的薪水讳莫如深，但一般人都明白外贸是个高薪行业。几位接受采访的业内人士道出了这个行业的薪酬规律：虽然行政员工和一般业务员工的薪水并不比其他行业高多少，但业务经理的年薪平均在20万元左右，最优秀的业务人员甚至赚得比老总多。
业务经理年薪平均20万 记者从舜天、海企、东恒等公司的业内人士处了解到。虽然各个企业的薪酬体系稍有区别，但各个层面人员的薪水大致如下：业务经理在20万元左
1、很快你就会发现几千元的工资不算什么。
2、很快你就会发现金钱的获得是以时间和个人生活的牺牲为代价的。 3、很快你就会发现自己有点小钱但不幸福。 4、很快你就会讨厌自己，讨厌自己的复杂和世故。 5、很快你就会发现你身边的很多人怎么素质这么低，这么俗，而你也快成为这样的了。 6、很快你就会讨厌冬天的，太冷了，太冷清和寂寞
[问题]和国外客户用MSN 聊天，好还是不好？
1.MSN，短时间内，可以讨论很多交易问题？但是有的时候也是锻炼一个人应变能力，应变客户反复无常的询价？很头痛的！！！ 2.MSN，短时间探讨，可以取代几天邮件。节省时间！不过成果不是很大哦！！！ 3…… 4…… 对于MSN聊天我的看法： 比如说下面一个例
外经贸企业在开展进出口业务的过程中,无处不存在着风险和“陷阱”。若要防止进出口业务经营中的失误,首先应该了解在进出口业务中有哪些“陷阱”, 这些“陷阱”的特点是什么,这样我们才能学会怎样识别,进而达到防范的目的。
一、进出口业务开始前的“陆阱” 1.熟人“陷阱” □□许多外经贸企业,在资金缺乏、人才外流、信息不灵的情况下,往往通过熟人和朋友介绍业务,而这些业务又在没有证实其真实性的情况下
其实外贸公司真的要说起来的话，起动资金不要多少。一点点就够了！为什么？很简单，因为最初都是提篮子的，也就是中间商。
但是你如果想和别人合伙干的话，必须具备这么几个条件： （1）你要搜集以下的专业技术人员： 网络 或IT人才。他们的主要职责是帮公司设计一个假的网站，这个网站上可以把别人公司的生产车间和设备拍下来搞到自己的公司网站上，以欺骗国外的客户说自己是oem，也就是生产商。因为
一年一度的秋季广交会又到了。
最近有时老是有朋友在问如何准备广交会。 虽然只参加过一次广交会，但在这里我把我的经验写下来。希望能帮助到第一次要去参加广交会的某些朋友。 1：Plenitudinous prepare is necessary 业务员须对自己的产品有一定
1、每天起床，洗漱的时候，背诵十大成功信念一次。
2、吃早饭的时候，把今日的计划在脑子里过一遍，明确自己今天的主要工作。 3、出门前，面对镜子，大声说一句：“我是最棒的”或“我是最伟大的推销。 员”或“我一定能成功”。然后，扬一下拳头，潇洒出门。 4、出门见到第一个人，对他真诚地说“早上好！”
通常一个网上商店建设好后，站长们除了要日常维护站点之外，还要做什么呢？
很多站长往往认为自己有了精美的网上商店设计、先进的技术应用、丰富的内容，访问量就一定会上升，但当中他们可能忽略了最重要的因素——与访问者多沟通。我们可以看看市场要推出一个新产品的时候，他们往往要先做市场调查，看看市场上人们需要什么样的产品，然后才开始生产；到产品推出后，又要收取反馈信息，对产品进行改造，进一步迎合客户的需要。
在经销产品的选择上，我们首先要避免常见的三个误区：
1．品质越高越好吗？ 绝对不是。记住你的买家同样也是商人，并不是最终消费者。商人关心的永远是利润。假如一个低品质的产品比它同类的高品质产品利润空间大的话，国际批发商会更乐意选择前者并努力去
1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。
2、外商参观工厂、学校不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。当客人主动与我方人员握手、攀谈时，可热情地做相应表示。 3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排
“菜鸟”这个词语对于网友不会很陌生，“菜鸟”是形容一些入行新手的“昵称”，很不幸我就在近期内的贸易领域里做了一次彻头彻尾的“菜鸟”。私下里想想感触良多，觉得作个新手可真不容易。
其实想想任何人在初入某个行业或多或少的都充当了一个菜鸟的角色，如果在这个时候碰到一个有经验的老法师，那么菜鸟也有可能有一天变成一个凤凰的。 我不知道有多少人是跟我一样，一个毫无准备的情况下被推上贸易这个平台的。说
1． 客户询盘：一般在客户下易
rchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2． 报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，给客户做正式报价。 3． 得到订单：
和这个客户最后成交是在今年3月份的北京一次展会上，北京的这次展会并不是我们和他们第一次见面，此前我们和他们也在其他的展会上见过，先介绍一下，客户是两个印度人，一男一女，女的会说中文，男的只懂英文。
因为在很多展会上他们都看见过我们的产品，而每一个阶段我们都会有不同的产品推出市场，所以尽管每次都有竞争的同行，但是他们一直还是比较倾向于和我们合作。做过印度市场的朋友对印度客户这个特性肯定是很了解，那就是他们对价格
法国人给人的印象是欧洲最爱国的，但这可能是一种误解。法国政府是很爱国的。因为在各种事物中代表法国的利益是它的任务，商业组织似乎也以同样的方式工作。但并不是所有法国人都像和你做生意的商业组织一样紧紧地依附于法国中央政府，因此，在和法国人谈判时，你不应假定对方是忠于政府的。
当然，法国政府还是为法国人服务的，它不会代表外国人的利益，如果你和它的代表接触，不要指望他们会关心你的
殴美大客户在选择新供应商时都有验厂这一环节,验厂不通过,不会下订单.验厂工作大多是委托一些专业的检验公司如SGS等来进行的.殴美客户的验厂是从保证产品质量,交期这方面考虑的,但是对提高国内工厂管理水平,保证工人合理待遇可以起到很好的促进作用.本文罗列了一些国内工厂在验厂时容易出现的不符点,供大家参考.
工厂和宿舍安全出口不足,且无明确标识,无逃生图.灭火器或消防栓被锁住了.工厂没有足够的通风口.工厂的清洁卫生
稍微知道点外贸的人都知道外贸尾货在国内销售是一个暴利的行业。
什么叫外贸尾货？ 大家都知道中国的劳动力便宜，所以国外很多厂家都跑到中国来加工制造，然后运回本国销售。国内厂家在生产完国外的订单后，总会剩下那么一批，比如生产10万，然后剩下几百个，那这剩下的几百个就叫做外贸尾货，他就在国内处理掉了。因为这些是剩下的，厂家已经完成订单，赚到钱了，那这剩下的就以非常低的价格卖掉，通常是低于成本价的，我们
中行美元兑人民币现钞买入价在上周五跌破8元大关，报收于7.9997元。业内人士分析，此次价格波动，与当天中国人民银行在外汇市场与商业银行进行的美元与人民币货币掉期业务报价有关。据了解，这次货币掉期业务期限为1年，计划操作量50亿美元。双方确定的掉期价格为1：7.85。
“这意味着市场的预期是，1年后1美元只能兑7.85元人民币，人民币的远期升值空间可能将很大。”该人士进一步指出。
十人九商，商人是财富时代最可爱的人。不过有十种情况，让某些商人不那么可爱，请你检视下，你有没有这些毛病。
*标榜有钱。从他坐下来的那一刻，他的每一个动作和每一句话，无一不表明他有钱，他会将‘X马’的车钥匙仍在桌上 ，然后掏出一包没有包装的烟（说是特制的）。用一只其重无比，但有显著标志的打火机。 *攀附权贵。所有部级以上领导，他全部去掉姓，说起时，好象每个人都刚
不要以为在交易会拿的名片都是客户，要用你的脑子筛选一下，哪些是问问价格的，哪些是有潜力发展的，哪些是要下蛋的.....
我们的时间有限，要把有限的时间用到值得花的客户身上。 其实在广交会上你就可以筛选掉一些垃圾客户：他们一过来就要一个price，然后你问他的问题他都答不上来（其实用一个专业性强一点的问题就可以知道是否从事这个行业的）；有的客户会问的非常详细，至少他是
辛苦了好久，终于老外要来看咱工厂了。不要乐晕了头，在外商来之前，我们应做好准备工作:
1．首先要了解外商公司的详细情况，包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字…等。 2．详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。 3．准备一位好的专业翻译，一位水平高的翻译将可以协助顺利地完成谈
韩国商人在长期的对外贸易实践中积累了许多经验。他们在参照国际惯例的基础上，根据本国的国情采取了一些独特的做法，常在已不利的贸易谈判中战胜对手，被西方发达国家称为“谈判强手”。
韩国商人十分重视贸易谈判。谈判之前，他们通常都要通过海外咨询机构了解对方底细，以及有关商品行情等，做好准备后才会与对方坐到谈判桌前。韩国商人喜欢谈判内容条理化。所以，谈判开始后，他们往往先与对方商谈谈判主要议题。谈判主要议题虽然
很多人在网上找资料，求职，求人，但怎样才能达到最大的效果，还是有技巧可循的。
1、第一阶段：筛选询问信函 -将询问信函分类，不要收信就回，我们可将信件依可能性分为几类： a.有称呼的询问信-这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。 b.有提起询问产品的信 -至少他很明
近些年来，随着国际贸易的蓬勃发展，一些钻贸易法规的空子，违背交易规则，进行行骗的事件也是屡见不鲜！
据《环球时报》报道，近几年，国外诈骗商瞄上了我国企业！我国企业在进行对外贸易时屡屡上当受骗，特别是中小型企业损失惨重。 在国际贸易中被骗的中国企业数量还在增加！虽然目前没有具体的数字统计，但情况很严重。 据中国商务部研究院的梅新育博士说，每年外贸诈骗给中国企业造成的损失至少有数十亿美元。“中国
小订单让义乌100多商户损失150多万元货物
小额外贸诈骗玩“蚂蚁搬家” 记者 陈国亮 这两天，义乌市场又发生一起外贸诈骗事件，据初步统计，100多位商户被骗走价值150多万元的货物。在历年来的众多外贸诈骗案中，这只是一起小案件，每位商户平均损失也就万把元。但记者深入调查后发现，此案折射
快件代理应正确确定快件的类型，除商业文件和资料信函属“文件”类外，其余均属于“包裹”类，文件封内只能装入文件类物品，小片的布样、塑料片等非文件类物品不可作为文件发运。包裹类快件需提供具有发件公司名抬头的形式发票两份，并加盖发件公司印章。发票应列明所发快件的品名、数量、原产地、海关声明价值等资料。品名请用中文填写，特殊的货物(专业性较强的物品)请要求客户提供中英文品名，混装货物请提供装箱清单，SES会严格按快件代理提供的形式发票的内容
做外贸，首先你得有个公司，现在国家把进出口权下放给个人了，虽然是好事，可是真正能得到实惠的不是大多数的个人。作外贸，一你得有货源，要么自产自销，要么买进卖出；二你得找买家。拿第一点来说，自产自销的一般是在国内或者国际买卖过商品，不愿意每次都找代理，舍不得那高昂的代理费，转而自己做，买进卖出的也是一样的道理。第二点，对于那些以前就是做贸易的没有影响，继续合作就是了，但是对于创业者就不是很好的了，你要有市场，你得寻找市场，这个东西不是一
闲着也是闲着，生意又难做，好容易逮着个客户，哪能轻易让他跑掉（狰狞地笑）?
首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。 初次接触，最好不要用quote这样正规的词来报价，轻描淡写的price足矣。甚至不出现price字样亦可。 重点：一定要留个尾巴来“钓”客户。 1、
1、问：找到客户email后如何找到负责人？
有一个问题我始终不知道怎么处理，找到目标客户的网站很容易，找到email也很容易，可是email通常是客户的总的邮箱，而不是负责进口或者采购经理的email. 怎么样才能让自己的产品介绍信发到负责人的手中呢？有没有什么比较好的办法吗？ “外贸智多星”答：一般在网上公布的email,都是销售的或不是主要负责人的,因为大家都深受垃圾邮件的侵害,常用邮件地
出口信用险是国家为了鼓励并推动本国的出口贸易，为众多出口企业承担由于进口国政治风险(包括战争、外汇管制、进口管制和颁发延期付款等)和进口商商业风险(包括破产、拖欠和拒收)而引起的收汇损失的政策性险种。经过十年的不断摸索和实践，中国人民保险公司现已开办了短期综合险、中长期出口的买方和卖方信贷保险、海外投资保险、保证保险等多种险种。
对投保出口信用险的外贸公司来说，在具体操作时应切实注意以下几点： 一. 申
如你与某外商第一次联系，我这里给大家一个标准的联系函格式, 请参考：
邮件标题：客户求购的产品名称邮件内文 To:客户公司名称 Attn:客户人名 Re:客户求购的产品名称 We are pleased to get to konw that you are presently on the market for产品名称,and as a specialized manufactu
我一直想写一篇文章，劝劝出口企业不要依赖B2B网站。但无奈本人太懒了，前几天看到了一篇抨击阿里巴巴的文章，使我下定决心把我的想法在这里和大家分享。
企业做出口就必须建立自己的海外分销渠道，但看看我国的出口企业都在干什么？我发现大家都很热衷于在阿里巴巴这样的B2B网站上宣传自己，希望通过B2B网站打开自己的海外销路。 不知出口企业是否分析过谁会去阿里巴巴这样的B2B网站寻找产品
当今世界各国随着其国内市场的饱和或停滞，或者由于经济衰退，越来越多的公司试图通过向海外市场出口来增加其潜在收益，然而不幸的是只有那些成功的经验被广为宣传，但根据欧盟的报道约有40%的中、小企业在尝试向别的国家和地区的出口中已遭失败，在欧盟区域失败的主要原因是竞争激烈，其次是由于销售问题，对欧盟以外国家出口失败的原因则是竞争激烈和进口限制。
报纸上成功的报道、偶尔组织的市场考察、参展获得某个订单、个人
小企业如何成功地打入国际市场?打入国际市场的重要条件是什么?具备重要条件后应做何具体工作?
美国干酪产量是世界上最高的，然而出口很少。由于澳大利亚和新西兰的生产成本比美国低很多，两国在世界干酪市场上占据了支配地位。但是美国一家叫作伊诺的食品公司竟成功地打进了欧洲干酪市场，成为向欧洲出口干酪的第一家美国公司。 伊诺食品公司1973年建立，其产品是一种半软的加香料特制干酪(干酪是一种奶油制成的西餐食品)
利用信用证交易进行国际诈骗的特征识别信用证是一个世纪以来国际贸易中使用最为广泛的一种支付方式。
由于它以银行信用为保证，以银行独立性的付款责任为基础，因此同以商业信用为基础的汇款和托收方式比起来，对买卖双方更具安全性和可靠性，解决了远隔重洋的进出口商之间互不信任的问题。但另一方面，信用证独立于基础贸易合同、开证行承担第一性付款责任以及银行“管单不管货”的三大特点在促进国际贸易发展的同时，也为国际诈骗分子提供了可乘
有三个关键的步骤可以参考：
1. 了解谁是你们的客户(行业内的主要买家)，哪些地区是主要的市场？ 2. 认真研究一下你们擅长什么?能够给客户提供什么样的独特的益处，也就是说，你凭借什么能够与竞争对手区别开来。 3. 想方设法与潜在市场的目标客户进行联系，向他们表明你能提供的独特卖点。 鉴于你们是刚准备开始，我建议可以把精力先集中在第一步。 搜
1。北美的买家在与中国的新客户初次订货时， 经常是从小订单开始的， 这种情况 在礼品，五金，日用品等行业里很常见。 北美地区的商家对 产品的质量要求很高，因为一旦有质量问题，商家就必须接受退货，或者是大幅降低价格，亏本出货，而大部分的中国产品都是低端产品，给人价廉质低的印象， 从遥远的中国订购商品，大多又不能去实地检验，对每一个商家来说，都可以说是有一定风险的， 因此他们在与中国供应商订货时都很谨慎， 就连与我们这些在当地的中国商品
及时、准确、全面的信息情报是制定正确价格策略的基础。信息搜集方式多种多样，利用因特网，进行展会调查，与老客户、老朋友交流等，不一而足。
在竞争越来越激烈的国际市场上，你最难办的事情之一就是给自己的一种产品或服务制定适当的价格，同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略。这就要求你养成一种习惯，并不断地提高自己搜集商业情报的能力，尽可能多地获取竞争对手的信息。 系统搜集竞争对手的信息，是你创造和
由于存在语言, 物理距离,交易方式,文化的差异, 使国际贸易或者说是外贸，脱离开了公司（工厂）的营销市场战略，成为了一种专门的技巧。所有的努力，都归纳成找到几个百万级别的大客户。当然，就一个外贸人员来讲，能有流利的一门或两门外语，熟悉外贸的各种操作，了解一两个地区的市场和渠道，已经是非常难得的素质了。然而在我们的周围，这样的人到是不多。所以我看到无数的外贸业务员桌上都摆着外贸英语900句， 标准函电一类的书，也幻想有一天拥有这样的
1．首先要了解外商公司的详细情况，包括外商公司的股份结构，经营现状，技术水平，近三年的资产负债数字…等。
2．详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩，他对投资项目的兴奋点。 3．准备一位好的专业翻译，一位水平高的翻译将可以协助顺利地完成谈判，准确地表达双方的真实表示并在适当时对回避或缓解双方的交锋将起到决定性的作
如果说法国人有时候在出席正式宴会时不太准时的话，那么意大利人是欧洲最不遵守时间的民族。比不准时更糟的是，有时候他们根本不来赴约，我不得不在每次赴约前先打电话核实一下，看精心安排的会议是否能如期举行，即使这样，有时去了仍然找不到人，原来在我坐出租车赶去赴约的这段时间里，他们已单方面的推迟了会期！
意大利企业领导人与下属人员打交道时非常独断专行，和企业外的其他人交往时也更无民主可言。他们的组织讲究礼仪和地位，但是意大利
问：我的一个客户现在要做CVC100/2*100/2 63"的纱斜面料,当时只是简单的核了一下价格,报了2.20到2.40元/米的价格(加工单价),客户认可。然后客户打电话来询问其他的一些细节问题,其他的倒是没有什么,优一等品交货,交期什么的全部可以承诺,问题就出在交货率的问题,因为通常情况下,做加工我们公司都是答应客户100%的交货率(除开一些特别品种,比如弹力布之类的),没有交够的要给客户赔偿,因为我一时没有考虑到
1、 安排专人接收和回复询盘，操作人员请假前要安排好替岗人员；
2、 开通宽带，保持随时在线的状态，一般无特殊情况，客户的每次询价提问确保在一天内完成，并尽量尽量争取在两小时内完成。同时要确保报价准确，如果需要，报价时连同电子样本、报价单一起发出，如果无法立即给予准确的答复，可以先回信告知买家已收到询盘，告知买家无法立即回复的原因，并承诺在某个确切的时间点之前给买家准确的答复
一、应付买家的网上查询：应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事
很多人都在为找客户烦，说得也是，没客户贸易朋友怎么能活下去呢？
我觉得找客户的方法其实也没什么特别的，大部分都是差不多，无非就是以下几种： 1--首先谈谈如何从网上找客户！（推荐） A-如今在网上寻找国外客户已经成为主流，方法主要是在一些商务网站发布信息，我认为要不断地发，不断去寻找可以发布的地方拼命发，发得越来，机会越多，有钱就到好一点的网站去做会员，花了钱就更要每
今天先开始最简单的概念篇，以供大家参考！
为了使本文章看起来象篇文章，本人还是沿袭一下教科书的一些作法，以使我们这些饱受教科书格式限制的朋友们看起来更自然一点。 首先，本文的适用对象：刚学做外贸又不喜欢看教科书，或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样，又不愿意自己积累经验，力求速成的朋友们！ 其次，写本文的目的：为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识，在以后的外贸生涯少走点弯
上节我们讲了一些基础的概念，相信大家对外贸的概念有一定的认识了吧。这一节我们要讲的是做外贸我们需要些什么东西，是不是象买菜那样只要带点钱带个人过去就可以了呢？当然不会这么简单，毕竟外贸跟内贸还是有点区别的！
在讲这个准备之前先打个插曲，可能对刚毕业又想从事外贸的朋友会有所帮助，这就是一个外贸公司里人员分工问题，一个人在一个公司做什么叫什么的问题，当然你也可以身兼数职，只要你有足够的精力和时间！
上节谈了一些基本的准备工作，相信大家都做好了吧，那么不妨让我们来牛刀小试一下吧，去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢？我们到底要怎么找呢？总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快给我出来”，如果真是这么简单就能找到客人的话，那么外贸也就变得太简单，不过要是我们真这么做的话，估计外国的监狱事业会有一轮新的契机！
找客人分两种，一种是我们主动出击，动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客
经过上一章节大家不懈的努力，终于有客人开始跟我们联系了，客人开始有EMAIL回复了。一般客人的第一封EMAIL 里面都会有要贵公司CATALOG,WEBSITE,SAMPLE等的要求，这也难怪，毕竟他们不可能天天跑到中国来看我们的产品/样本。无论对方要CATALOG或WEBSITE，最终他们咸兴趣的还是我们的产品，在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品，这种产品我们习惯叫样品。
很多朋友不禁要说，不就是
开发潜在客户就像参加健身俱乐部，你知道对自己有好处，而且能够产生可以预知的良好结果。然而，它的确比较费时，因此它也是大部分销售人员似乎总要回避的事情。但是，回报远远超过你所遭遇的麻烦。
如果你所提供的服务需要在客户所在地完成（如咨询服务），或者通过其它手段（如邮购）来进行，你就需要积极主动地寻找准客户，而不是等着客户来找你。即使你从一个固定的场所销售产品，比如商店，你也需要迎合潜在高质量客户的需求，通过选择合适的
必须具备以下3个要素：精确，速度，细节。精确指的是：对客人的问题一概清楚地回复，不了解的要问清楚后再回复，而且回复要为未来负责，不能随便变动，更改。速度，我在前面已经说了它的重要性，但是要产生速度，自己必须有个好的时间管理，自己要分清工作中的轻与重，急与缓。记住千万不要整日忙于客户跟踪，而最多的时间应该是花费在新的客户开发的回复及沟通上。细节，这是很多外贸人往往忽视的，而细节恰恰是外商注意的，就像你心中至爱的女人注意细节一样，否则
A、风险和费用的划分界限问题
《通则》以报过船舷”作为划分买卖双方所承担的风险和费用责任的界限。这里的风险是指货物灭失或损坏的风险，而费用是指正常运费以外的费用。但从实际作业来看，装船是一个连续的过程。从岸上起吊到装船入舱。不可能在船舷这条界限划分双方的责任。由于《通则作为惯例并不是强制性的，在买卖合同中，双方可以另行约定。实际业务中，卖方应向买方提供”已装船提单”，这表明双方约定由卖方承担货
平时在工作中和生活中，总是到处有最低消费**元”，“最低定购**吨”....殊不知，这样就将很多客户拒之门外，错过了许多生意机会。
一加拿大的礼品进口商，在中国发现了很多既漂亮、价钱又便宜的产品。但是中国的厂家却要求每次订货数量不能少于2,000-3,000件。该公司抱怨说：这样的量，对沃尔玛没问题，对我们这样的小公司就难了，因为有些款式的产品我们需要时间去推销，不可能一下子订那样多。他希望中国出口商对小额订单的处理 |
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